Bauer Paris | Offre d’emploi
Notre Concession Automobile Premium, Audi Bauer Paris Saint-Ouen (93), souhaite intégrer un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F).
Présentation d’Audi Bauer Paris Saint-Ouen
Notre concession Audi emploie environ 45 personnes (sur 190 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux exclusivement, sur 10 000 m2. Expositions de véhicules neufs et d’occasion, atelier mécanique au premier étage baigné de lumière, un grand magasin de pièces et accessoires, et la location courte durée Audi rent.
Vos missions
Sous la responsabilité du Chef Après-Vente et en contact direct avec l’atelier, vous assurez les missions suivantes :
- Accueil téléphonique et prise de rendez-vous
- Etablissement des ordres de réparation
- Facturation et gestion des encaissements
- Recouvrement des créances clients
- Préparation/saisie reporting activité
- Suivi des dossiers et classement divers
- Contrôle satisfaction clients
- Respect des procédures internes et constructeur
Liste non exhaustive
Profil recherché
- H/F de formation Bac+2
- Expérience requise : minimum 3 ans au sein d’une concession automobile sur poste similaire (hors alternance / stage)
- Bonne expression écrite et orale
- Rigueur, discrétion, ponctualité, sens de l’organisation et goût du travail bien fait
- Maîtrise des outils informatiques
Autres informations :
- CDI 35h / Rémunération selon expérience
- Jours travaillés : du lundi au vendredi en présentiel
- Expérience : 2 ans exigé
- Avantages : Mutuelle entreprise – Pass restaurant – Prise en charge titre de transport
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.