Bauer Paris | Offre d’emploi
Notre Concession Automobile, Audi Bauer Paris Wagram située à Paris (75017), recherche un(e) Secrétaire Après-Vente automobile (H/F).
Présentation d’Audi Bauer Paris Wagram
Notre concession Audi emploie environ 50 personnes (sur 190 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux exclusivement, sur 8000 m2 répartis sur 10 niveaux. 2 étages d’expositions de véhicules neufs et 2 autres pour les véhicules d’occasion, et encore 2 autres pour nos ateliers mécaniques. Autres services proposés sur place : Pièces & Accessoires et la location courte durée Audi rent.
Vos missions
Sous la responsabilité du Chef Après-Vente et en contact direct avec l’atelier, vous assurez les missions suivantes :
- Accueil téléphonique et prise de rendez-vous
- Etablissement des ordres de réparation
- Facturation et gestion des encaissements
- Recouvrement des créances clients
- Préparation/saisie reporting activité
- Suivi des dossiers et classement divers
- Contrôle satisfaction clients
- Respect des procédures internes et constructeur
Profil recherché
- H/F de formation BAC +2
- Expérience requise : 2 ans au sein d’une concession automobile sur poste similaire (hors alternance / stage)
- Bonne expression écrite et orale
- Rigueur, esprit d’équipe, professionnalisme, discrétion, ponctualité, sens de l’organisation et goût du travail bien fait
- Maîtrise des outils informatiques
Autres informations :
- CDI 35h / Rémunération selon expérience
- Jours travaillés : du lundi au vendredi en présentiel
- Expérience : 2 ans exigé
- Avantages : Mutuelle entreprise – Pass restaurant – Prise en charge titre de transport
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap